導入企業が実感した成果

金融業 | 情報システム部門

顧客対応時間 40%短縮

既存システムとの連携に不安がありましたが、MILIZEの提案するDifyソリューションは驚くほどスムーズに導入できました。導入サポートも手厚く、3ヶ月で顧客対応時間が40%短縮という確実な効果を実現できています。

金融業 | コンプライアンス担当者

書類確認時間 30分→5分

構築いただいたDifyベースのコンプライアンスチェックシステムにより、書類確認時間が30分から5分に短縮されました。最新の規制情報を自動参照する仕組みも組み込んでいただき、チェック精度が大幅に向上しています。

不動産業 | 営業企画部門

導入費用半年で回収

Dify導入支援のおかげで、営業資料作成や顧客分析業務が劇的に改善されました。投資対効果も明確で、導入費用は半年で回収できています。将来的な機能拡張についても柔軟に対応いただけるとのことで、長期的なパートナーシップを築けています。

小売・EC業 | 顧客対応部門

2週間で運用開始

Difyを活用した顧客対応システムを導入し、わずか2週間で運用開始できました。以前は複雑な問い合わせ対応に時間がかかっていましたが、お客様の待ち時間が大幅に短縮され満足度が向上しています。

金融業界｜法人融資部門

融資審査プロセスを効率化

融資審査における情報収集や書類確認の負担が大きな課題でしたが、AIによる論点整理とチェック自動化により、審査プロセスが効率化されました。判断業務に集中できる環境が整い、審査スピードと精度が向上しています。

金融機関｜個人融資部門

与信モデル構築を迅速化・内製化

与信判断に必要なモデル構築やデータ分析に専門知識が必要でしたが、AI活用により初期モデルの迅速な構築と検証が可能になりました。データ活用の内製化が進み、継続的な改善ができる体制が整っています。

金融業界｜リスク管理部門

リスク検知・モニタリング業務を迅速化

風評やネガティブニュースの確認に多くの時間を要していましたが、AIによる自動収集・要約により、リスク検知を迅速化できました。早期対応が可能となり、モニタリング業務の高度化につながっています。

証券業界｜DX推進部門

現場主導のAI活用を実運用レベルで実現

生成AI活用を全社展開したいものの、スキルやノウハウが不足していましたが、Difyを活用した研修・ハンズオン支援により、現場自らアプリを構築できるようになりました。PoCに留まらない実運用レベルでのAI活用が進んでいます。

証券業界｜営業・資産形成部門

問い合わせ対応を自動化し顧客満足度向上

顧客からの問い合わせ対応や商品説明に多くの工数がかかっていましたが、チャットボット型AIを導入したことで、一次回答を自動化できるようになりました。担当者はコンサルティング業務に集中できるようになり、顧客対応のスピードと満足度が向上しています。

保険業界｜経営企画・企業分析部門

分析レポート生成を自動化

社内外データの収集・分析が属人化していましたが、AIワークフローを構築したことで、情報整理から分析レポート生成までを自動化できました。業務の標準化と高度化が進み、迅速な経営判断を支援できています。

保険業界｜コールセンター部門

オペレーター負荷軽減・対応時間短縮

日々の問い合わせ件数増加によりオペレーター負荷が高まっていましたが、生成AIを活用した応対支援により、回答検索や要約を自動化できました。対応時間が短縮され、応対品質の均一化と生産性向上を実感しています。

フィンテック業界｜審査・与信部門

審査業務の効率化と均質化を実現

審査業務の属人化と処理時間の長さが課題でしたが、AIによる審査支援を導入したことで、書類確認やデータ整理を自動化できました。短時間で均質な判断が可能になり、業務効率が大きく改善しています。

消費者金融業界｜マーケティング部門

クリエイティブ制作スピード大幅向上

広告クリエイティブの制作に時間がかかっていましたが、生成AIによるコンテンツ作成支援により、動画やバナーの制作と配信後の検証のスピードが大幅に向上しました。少人数でも多くの施策を回せる体制が整いました。

サービス業界｜業務オペレーション部門

定型業務の処理時間を大幅削減

問い合わせ処理や定型業務が人手に依存していましたが、AIによる自動応対とワークフロー化により、処理時間を大幅に削減できました。人員を付加価値業務へシフトでき、サービス品質の向上につながっています。

地方自治体｜産業振興・マッチング部門

マッチング業務を大幅効率化

企業情報や提案内容の整理に時間がかかっていましたが、AIによる自動マッチング機能を導入したことで、最適な候補抽出が短時間で可能になりました。職員の作業負荷が軽減され、地域企業支援のスピードが大きく向上しています。